Si tu duda no está aquí, escríbeme a misskosikas@gmail.com. Contesto yo, no un formulario.
¿Destiñe?
En los primeros lavados puede soltar un poco de color, como cualquier tejido teñido con planta. Lávalo solo la primera vez, en agua fría y con una pizca de sal o vinagre, y se estabiliza. No lo laves con ropa clara la primera vez.
¿Cómo lo lavo?
En agua fría, preferiblemente a mano, con una pizca de sal o vinagre para fijar el color. Seca a la sombra: el sol directo es lo que más apaga un tinte natural. Si planchas, hazlo por el reverso.
¿Cuánto tarda en llegar?
Preparo el pedido en 2 o 3 días laborables y lo envío por correo certificado de Correos, con número de seguimiento. A partir de ahí, el plazo depende de Correos y de dónde estés.
¿Puedo devolverlo?
Sí. Tienes 30 días desde la fecha de envío. La pieza tiene que volver sin usar y en su estado original, y los gastos del envío de vuelta los asume el comprador. Aquí está el detalle completo.
¿Enviáis fuera de España?
Sí, a Baleares, Canarias y a la Unión Europea. El envío nacional va incluido en el precio; en los internacionales se cobra solo la diferencia respecto al coste nacional, y la ves antes de pagar. Fuera de la UE todavía no envío: escríbeme y lo miramos.
¿El cojín del zafu viene incluido?
No. Lo que vendo es la funda, con cremallera lateral, para que puedas cambiar el color de tu zafu y lavarla cuando quieras. Mide 35 cm de diámetro por 15 cm de alto.
¿Puedo pedir un color concreto?
Sí, siempre que el tinte lo permita. Escríbeme, me cuentas qué tienes en la cabeza y te digo si puedo hacerlo, cuánto tardaría y cuánto costaría. Los encargos a medida son de las cosas que más me gusta hacer.
¿Cabe mi esterilla?
La bolsa estándar tiene 15 cm de diámetro de base y sirve para esterillas finas o de grosor normal. La versión XL tiene 17 cm y es la que necesitas si tu esterilla es gruesa. Enrolla la tuya, mide el diámetro del rollo y compáralo.
¿Sigues con dudas? Escríbeme. Tardo poco en contestar.